Sonntag, 29. April 2012

Shake, shake, shake, shake, shake it! // Ich mag die Telekom nicht

Ja... ausgeshaked am Wochendende. Denn da hab ich bei meinem Schatz geschlafen und der hat nur Weight-Gainer-Shakepulver bei sich (hochkalorisches Zeug zum Zunehmen, jippie... genau was ich brauche) - also hab ich normal gegessen.

Wirklich normal: Frühstück, Mittag und Abendessen.

Wir waren auch auf einem Stadtteilfest - da hab ich kein Bier oder so getrunken, ganz brav hab ich Mineralwasser gesüppelt, japps! Naja... ne Bratwurst und nen Börek gabs dann auch. Aber Mittags gab es halt nur nen Brot. Ich hab auch meine Kalorien nicht im Kopf...

Apropo Kalorien, mein Iphone ist zurück, defekt. Aber erstmal von Anfang an:

- Ich habe Anfang April mein Iphone beim Telekom-Shop abgegeben, weil ich meinen Gesprächspartner nicht mehr hörte (der aber mich)
- wurde auch promt zur Reparatur geschickt und ich bekam ein Ersatzhandy (Sony Ericson - datt kann telefonieren und SMS schreiben)
- Auf dem Auftragszettel stand: Können Sie am 12.4. abholen
- Da stand auch noch meine alte (2 Jahre alte) Adresse drauf - ich wies die Kollegin drauf hin, die flötete nur: Ach, das ändern wir wenn Sie ihr Handy dann hier abholen - Telefonnummer und alles war aber korrekt da drauf
- Ich also am 12.4. dahin und wollt das Iphone abholen: "Nee, ist noch nicht da, wir rufen in der Regel vorher an wenn das kommt" (ich also gedacht: okay, warteste halt)...
- warte
- warte
- warte...
- Geh am 26.4. dahin um zu fragen was nun mit dem Gerät sei, die Frau die diesmal da war sagte, sie könnte das mit der Auftragsnummer herausfinden (die ich zuhause hatte), ich könnte also da anrufen
- Ich von zuhause dann angerufen und wurde gefragt, ob der Azubi das Telefonat mit mir halten kann - ich also gesagt: Kein Problem (er musste ja nur die Schadensnummer im PC eingeben und gucken was Stand meiner Bearbeitung war
- Stand: Iphone Defekt festgestellt - angeblich Wasserschaden und die Reparaturfirma meldet sich - wenn ich eine Versicherung habe (die habe ich... nur irgendwie keine Versicherungsnummer oder ne Police, aber Geld ging vom Konto ab) dann müsste ich lediglich den Eigenanteil von 20,00 EUR zahlen
- Weiterhin gewartet und gewartet - Reparaturfirma soll sich ja melden
- Bekomm ich gestern (29.4.) einen Anruf, Handy kann ich abholen
- Ich also gestern in den Laden gegangen, da wurde mir dann gesagt, da ich nicht auf die Anrufe der Reparaturfirma reagiert habe, ist das Iphone defekt zurückgeschickt worden
- Ich erstmal gedacht? Ehm welche Anrufe?
- Bekam dann nen Wisch wo draufstand: "Wie wir Ihnen am 10.4. und am 15.4. mitgeteilt haben, liegt ein Wasserschaden vor...." (Ach haben Sie das? In welchem Jahr war dass denn?) "... da wir aber keine weitere Anweisung von Ihnen bekommen haben, schicken wir Ihr Gerät zurück"... (ist ja nett... danke, ist aber kaputt!)
- Ich im Laden erstmal gesagt, dass ich überhaupt nichts gehört habe bis auf die Auskunft des Praktikanten der freundlicherweise ja nachgeguckt hat am 26.4. - da wurd mir gesagt: Wasserschaden ... aber nicht am 10.4. und 15.4.


Und es gibt noch soviel über Versicherungen... tse... ich weiß nichtmal ob ich bei der Axa überhaupt versichert bin, denn der Telekom-Mann meinte, ich müsste mich da regristiert haben um ne Nummer zu bekommen... das wurde aber telefonisch gemacht ohne dass ich ne Nummer bekam. Ich hatte gestern so ne Wut!

Naja - chillen wir mal (Bär ist übrigens vom Iphone geschossen als es noch funktionierte - ist bei uns im Zoo, der Papa (Lars) von Anori und Knut)

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